Estamos ante una de las características mas interesantes dentro de zoho crm. Nos permite de forma muy fácil sin necesidad de tener conocimientos de programación configurar que campos podemos ver dentro de zoho crm. Hay todo tipo de campos, muy intuitivos de manejar, que agrega una potencia importante para personalizar lo que necesitamos registrar dentro de cada módulo del nuestro zoho crm.